Коли Білл Гарднер приєднався до пожежної служби в тодішньому сільському Техасі, він прийшов, бажаючи змінити позитивно. Сьогодні, будучи відставним керівником пожежної служби, добровольцем-пожежником та старшим директором пожежної продукції для ESO, він бачить ці прагнення і в сучасному поколінні, яке прийде в майбутнє. На додаток до заклику служити, вони викликають потребу зрозуміти, як їх зусилля впливають на місію та цілі їхнього відділу. Вони хочуть знати, який вплив вони роблять, не лише завдяки особистому виконанню та героїчним історіям, а й за допомогою холодних, твердих даних.

Відстеження даних щодо таких інцидентів, як кухонні пожежі, може допомогти встановити пріоритети в освіті громади. (зображення / Гетті)

Багато відділів збирають інформацію про пожежі та відповіді на них, жертви пожежників та цивільного населення та майнові втрати, про які повідомляють Національна система повідомлення про аварії. Ця інформація може допомогти їм відстежувати апарати та керувати ними, документувати весь спектр діяльності відділу та обґрунтовувати бюджет. Але, збираючи дані, що перевищують стандарти NFIRS, агенції можуть отримати доступ до скарбниці інформації в режимі реального часу, щоб інформувати про прийняття рішень та допомагати захищати пожежників, мешканців та майно.

Відповідно до a 2017 Національне опитування пожежних даних, дані «збір значно перевищив дані про події, і необхідний комплексний підхід для зв’язку всіх даних про пожежну діяльність, щоб забезпечити роботу пожежних підрозділів з даними, які справді відповідають повній картині їхньої діяльності».

Гарднер вважає, що дані, зібрані EMS та пожежними службами, мають значну цінність, яка залишається в основному невикористаною.

"Я думаю, що ми роками маємо інформацію, і це було сприйняття необхідного зла, що хтось інший хоче цю інформацію, або вона потрібна для того, щоб зробити якесь обгрунтування нашого існування", - сказав він. "Але насправді, це потрібно, щоб керувати тим, що ми маємо робити, і скеровувати, куди ми маємо йти в кожному окремому агентстві".

Ось чотири способи використання служб пожежної охорони та служб EMS:

1. ПОМІКШУЮЧИЙ РИЗИК

Ризик - це велика категорія, і, щоб зрозуміти справжній ризик для громади, пожежні служби повинні збирати дані, які допоможуть їм відповісти на такі питання:

• Скільки структур в районі чи громаді?
• З чого побудована будівля?
• Хто такі мешканці?
• Які небезпечні матеріали там зберігаються?
• Яке водопостачання має ця будівля?
• Який час відгуку?
• Коли його востаннє перевіряли та чи виправляли порушення?
• Скільки років цим конструкціям?
• Скільки встановлено систем пожежогасіння?

Наявність такого типу даних допомагає відділам оцінити, які існують ризики, щоб вони могли відповідно розподілити ресурси та визначити пріоритети стратегій пом’якшення наслідків, включаючи освіту громади.

Наприклад, дані можуть показати, що із 100 структурних повідомлень про пожежі на рік 20 з них займаються пожежами - і з них 20 12 - пожежами вдома. З домашніх пожеж вісім починаються на кухні. Наявність цих детальних даних допомагає відділам займатися запобіганням пожежам на кухні, на які, ймовірно, припадає більшість пожеж у громаді.

Це допомогло б виправдати витрати на тренажер вогнегасника, який буде використовуватися для освіту громади, і, що ще важливіше, освіта громади значно зменшить ризик пожеж на кухні.

"Якщо ви навчите громаду, як і коли користуватися вогнегасником, - сказав Гарднер, - це, в свою чергу, абсолютно змінить усі ризики та пов'язані з цим витрати у вашій громаді".

2. ПІДВИЩЕННЯ БЕЗПЕКИ ПОЖЕЖА

Збір будівельних даних про пожежі конструкцій не тільки допомагає забезпечити безпеку пожежників, повідомляючи бригадам, чи є на місці небезпечні матеріали, це також може допомогти пожежникам зрозуміти їх вплив канцерогенних речовин.

“Щодня пожежники реагують на пожежі, які видають речовини, які, як ми знаємо, є канцерогенними. Ми також знаємо, що пожежники мають більший відсоток певних типів раку, ніж загальна популяція ”, - сказав Гарднер. "Дані допомогли нам співвіднести підвищений рівень раку із впливом цих продуктів".

Збір даних для кожного пожежника важливий, щоб переконатися, що пожежники мають необхідні інструменти для зменшення впливу та безпечного знезараження, а також для вирішення будь-яких майбутніх потреб у охороні здоров’я, пов’язаних із цим впливом.

3. ЗАДОВІРЕННЯ ПОТРЕБ В ЇХ КОМПОНЕНТАХ

Надзвичайні ситуації з діабетом є типовою причиною дзвінків у систему EMS. Для установ, що мають спільну фельдшерську програму, візит із хворим на цукровий діабет може принести користь, яка виходить за рамки вирішення негайної діабетичної кризи. Переконайтеся, що у пацієнта є їжа або підключений до таких ресурсів Харчування на колесах - а те, що вони мають свої ліки і знають, як ними користуватися - це добре витрачений час і гроші.

Допомога пацієнту в управлінні діабетом також дозволяє уникнути багаторазових поїздок у відділення невідкладної допомоги та допомогти пацієнту уникнути потреби в діалізі та пов’язаних із цим витрат та впливу на спосіб життя.

"Ми підтверджуємо, що витратили пару тисяч доларів на програму фельдшера в галузі охорони здоров'я та заощадили сотні тисяч доларів на лікуванні", - сказав Гарднер. «Але що ще важливіше, ми можемо показати, що вплинули на життя когось та життя їхньої родини. Важливо показати, що ми змінюємо ситуацію ".

4. ПОВІДОМЛЕННЯ ІСТОРІЇ АГЕНТСТВА

Збір та аналіз даних EMS та пожежних агентств дозволяє вам легше звітувати перед NFIRS, обґрунтовувати витрати чи розподіляти ресурси, і це також має вирішальне значення для розповіді історії агентства. Демонстрація впливу агентства на громаду як для зовнішніх цілей, таких як грантове фінансування та розподіл бюджету, так і внутрішнє показування пожежникам, що вони роблять зміни в громаді, - це те, що підніме агенції на наступний рівень.

"Ми повинні мати можливість взяти ці дані про події і сказати ось скільки дзвінків ми отримуємо, але що більш важливо, ось кількість людей, які потрапили в ці інциденти, яким ми допомогли", - сказав Гарднер. "Ось кількість людей у ​​нашій громаді, які в їх найбільш вразливий час ми були там, щоб змінити ситуацію для них, і ми змогли утримати їх у громаді".

Як інструменти збору даних еволюціонують як у простоті використання, так і в удосконаленні, і нове покоління входить до пожежної служби, вже розуміючи легкий доступ до даних, пожежні служби, які використовують потужність власних даних, матимуть як інформацію, необхідну для прийняття кращих рішень, так і задоволення від знання вплив, який вони зробили.